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BPO / Externalisation
05 Apr 2026 · 1 min de lecture

CGCall : la plateforme qui connecte call centers et donneurs d'ordre au Maroc

Présentation de CGCall, la marketplace B2B qui simplifie la mise en relation entre centres d'appel marocains et entreprises françaises cherchant à externaliser leurs campagnes.

Le problème que CGCall résout

Trouver un call center fiable au Maroc, vérifier ses références, comparer ses tarifs et ses spécialités : ce processus prenait auparavant plusieurs semaines et mobilisait des ressources importantes. CGCall centralise tout ce parcours sur une seule plateforme.

Comment fonctionne la plateforme

Pour les donneurs d'ordre

Les entreprises françaises accèdent à un annuaire qualifié de call centers marocains, avec des profils détaillés (effectif, activités, langues, certifications, galerie photos). Elles peuvent publier des appels d'offres et recevoir des candidatures ciblées.

Pour les centres d'appel

Les call centers créent leur profil public, mettent en avant leurs expertises sectorielles et apparaissent dans les résultats de recherche des donneurs d'ordre. Un système de scoring valorise les structures les plus complètes et actives.

Une approche 100 % B2B

CGCall n'est pas une plateforme de recrutement généraliste. Chaque fonctionnalité est pensée pour les professionnels du secteur : gestion des leads, suivi des missions, reporting d'activité, et bientôt des modules d'abonnement premium pour maximiser la visibilité.

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