Bloctel est le dispositif officiel français d'opposition au démarchage téléphonique. Depuis 2016, toute entreprise pratiquant le démarchage sortant est obligée de consulter cette liste avant chaque campagne. En 2025, plus de 4 millions de numéros y sont enregistrés.
La DGCCRF peut infliger des amendes allant jusqu'à 75 000 € par infraction pour les personnes morales. Plusieurs centres d'appel ont déjà été sanctionnés pour n'avoir pas consulté Bloctel avant leurs campagnes.
Si votre prospect est déjà client, vous pouvez le contacter sans consulter Bloctel, dans la limite de votre relation commerciale.
Un lead ayant rempli un formulaire avec case à cocher autorisant le contact peut être appelé, même s'il est inscrit sur Bloctel.